人生与伴侣杂志真诚向您约稿

人生与伴侣2004年稿约

　　大家好，我是人生与伴侣编辑杨世莹。下面把2004年的新稿约发给大家，希望新老朋友继续继续爱我。我的信箱：shiying10@sina.com)QQ；56244428

　　1.我刊2004年继续对所有稿件以质论酬：纪实稿与情感稿稿酬一般不低于200元/千字，如被评为优级稿则优稿优酬，标准为400元—600元/千字。其中编译稿稿酬100元/千字，文摘稿稿酬5元-15元/千字。图片、插图、漫画类美术稿优质论价。

　　2. 如稿件属纪实作品，作者必须确保其真实性，并应随稿件附寄加盖公章的证明信、有主人公签名的授权书等相关手续。另外，因稿件配图需要，作者需提供文内相关人物的照片两至三幅。

　　4.我刊反对一稿多投，故作者必须保证稿件在我刊首发。如发现或接到读者举报稿件属一稿多投，一经查实，我们将扣发作者的全部稿酬。

　　5、上半月稿件请于22号前寄达，下半月于7号前寄达。请用电子邮件寄稿。

　　《人生与伴侣》下半月版2004年稿约

　　我爱你#8226;情感版

　　主打版块。主体风格上这一版块本年度要更突出“温软婉约”。借鉴年轻女孩喜欢的琼瑶、亦舒、海岩类畅销言情小说的模式，语言要美好细致熨帖，似乎情能溢出水来，当然，更要有吸引人的人物设计和情节发展。

　　Only you：浪漫爱情故事，甜蜜的大团圆结局，满足诸多女孩永远存在的灰姑娘梦想和爱情童话情结。可包揽网络、校园、办公室恋情诸多元素，起码要求：轻松好读；更高要求：语言风格自成一派、情节设计富有创意。最佳篇幅4000字，每期三篇。

　　最后一班地铁：告别或放弃的主题，反映情侣分手或错过的情感故事。主要基调伤感，有思索空间，虽是离别的结局，但或充满了美好的遗憾或表达了情感的升华、人性的提纯。文笔必须优美，细节动人，有韩国爱情剧中水晶般的感觉。最佳篇幅4000字，每期三篇。

　　执子之手：纪实性栏目，报道或叙述明星或普通人真实的、温馨的、浪漫的、感人的、让人羡慕的爱情故事，注意不能给人过于朴实和土的感觉。体裁：第三人称纪实或第一人称叙述均可。最佳篇幅4000字，每期一篇。

　　恋摊儿：传达恋爱技能的实用性文章。上年度操作未强调实用性，本年度要特别强调，文风上可更活泼轻松青春一些，可借鉴现在网络上流行的那种好玩的列出1234567条点子的文体。最佳篇幅1000字，每期两到三篇。

　　欲望不了：反映当代社会青年男女情和欲的纠缠、矛盾、困惑、挣扎，本年度操作上要更加世俗化和通俗化，不必太有深度和张力，突出现代感和现实性即可。最佳篇幅4000字，每期两篇。

　　一地鸡毛：情侣、小夫妻间的幽默调侃，须充满人间烟火、柴米油盐之气，主旨是表现人们对爱情生活、婚姻生活的接受，改良和热爱，纵使它有缺憾，纵使它无奈。最佳篇幅1500字，每期两到三篇。

　　私生活：富有情调、情趣的美或快乐的性体验的个案。注意本年度这个栏目在操作上不再发表介绍性科学知识的生理心理方面的实用性文章（这类文章如果特别到位，特别针对目标读者，可放到“难言之隐”栏目），也可以是编译稿。最佳篇幅2000字，每期一篇。

　　聊吧聊吧：由本刊主持人操作，借鉴电脑聊天室的形式，最大程度地倾听年轻读者（侧重女读者）的矛盾和烦恼，与读者互动。本栏目欢迎有功力的作者操刀。最佳篇幅3000字,每期固定两个页码。

　　 “一千个结婚的理由”征文：征文题目：一千个结婚的理由：写得细腻，有生活气息。可以伤感，可以温馨，篇幅可1000字，也可4000字

　　在路上#8226;人生版

　　这一版块主要展现“人性”之美和精神之美吧，但文章忌粗硬重，还得软下来，追求温情脉脉的表达。

　　心头好：扉页的卷首语文章。写最令自己心动的一段文字，指明出处推荐出来，并说明这段文字之所以最令他心动的原因。每期一篇，最佳篇幅1000字。

　　最美：精致短小的美文欣赏，偏重人生吧，反映人生的某个瞬间、某种感悟，类似《读者》的温馨人情小品，每期三到四篇，每篇最佳篇幅1000字。

　　一个人跳舞：A.年轻的主人公（侧重女性）在他乡甚至异国求学、求职，闯荡、生存、发展的经历。状态上突出漂泊感，主题上突出永不妥协的精神，从而给目标读者一定的励志作用。最佳篇幅4000字，体裁：第三人称纪实或第一人称自述均可；B.年轻人创业且成功的故事，满足大家对身边人成功致富的好奇和欣羡。最佳篇幅3500字，体裁：须第三人称纪实。本栏目每期一篇。

　　我本善良：A.年轻的主人公通过自己的方式回馈现实社会的善举，其善举未必很大很轰动但确实体现了大我的一面。志愿者、义工、捐赠者等都可作为反映对象。最佳篇幅3500字，体裁：须第三人称纪实；B .第一人称叙述我曾做过的一次好人好事，编辑可以“我的一次善举”为具体题目有针对性地约作者撰写。最佳篇幅3000字。本栏目每期一篇。

　　光阴的故事：怀旧、怀念性的文章，笔触重点放在某个难以忘怀的人物上，人物形象要深刻，有张力，苦涩耐咀嚼些，使读者去思考诸如人性之类的东西。本年度在操作上可加重小人物、反面人物、非主流边缘人物的比重。最佳篇幅4000字，每期一篇。体裁：故事或叙事散文类均可。

　　上铺下铺：友情故事，达到快乐或感人效果均可，本年度在操作上可偏重校园一些。最佳篇幅3000字，每期一至两篇。

　　难言之隐：只要是称得上是年轻人生理、心理、情感的难言之隐即可撰文，越小处越细处越好。原来强调必须是专家的指导性文章，现在不做这种强调，自述性的个案专家不出现也可以，最佳篇幅3000字，每期固定两个页码。

　　老编也疯狂：编辑部的故事，希望更上层楼，尽捕风捉影瞎编排人之能事，但主旨一定是反映编辑正面、良好甚至略高于读者的地方。每期固定半个页码。

　　万人迷#8226;实用版

　　涉及吃喝玩乐、穿衣打扮的主打实用性版块，主体风格上这一版块要突出“年轻、美丽、轻松、活泼”，文章越落到细处，越注重实际越好。

　　 职场新鲜人：向年轻人介绍求职及在职技巧的实用性文章,2004年的操作要求本栏目文章专门针对刚出校门正在找工作或处在职场最低层的人员，点子上越细越小越好。最佳篇幅2000，每期两篇。

　　人健人爱：A.各式健身、瘦身、减肥办法；B.各式缓解工作压力、情绪压力的招数。突出实用性和可操作性。最佳篇幅2000字。

　　解闷儿：富有现代感的幽默的段子以及精彩短信、笑话，每段篇幅200-1000字均可，每期固定两个页码。与上年度操作有不同的是，这个栏目本年度在操作上理性的成分减弱，而是做成类似幽默地带一样的栏目，以逗人发笑为重任。形成风格后可欢迎读者荐稿。

　　衣橱香：保持上年度“女人街”的散文体风格，用比较美的文笔抒写服装配饰的情绪和感觉。每期一篇，最佳篇幅1500字。

　　七十二变：简单实用可操作的美肤、美目、美手、美足点子，比较有针对性的化妆心得和经验，突出实用性，最佳篇幅800字，每期两到三篇。

　　明星是怎样炼成的：年轻女孩喜欢的各类当红内地港台影视主持明星谈自己的美丽心得和维护技巧。每期推出一个明星，一篇文章，最佳篇幅1500字。

　　洗手做羹汤：借食物抒情的文体仍可保持，最佳篇幅1500字，同时增加实用的有益于养颜和食疗的食物介绍和制作，最佳篇幅1000字。

　　小鸟筑巢：家居布置的得意小点子，每期一篇，最佳篇幅1500字。

　　魔法大扫帚：含趣味心理测试，星座运程，脑筋急转弯智力游戏，填字游戏等。每期固定两个页码。拟设主持人招标。并欢迎信息资源丰富的作者创作和推荐稿件。

　　人生与伴侣》2004年上半月稿约

　　《人生与伴侣》，为文化综合类半月刊，创刊于20世纪80年代中期，经历了十几年的创业开拓，如今已成长为全国有影响的刊物之一。

　　《人生与伴侣》上半月版以社会纪实为主，读者对象为25岁～35岁的城乡中青年人。

　　2004年，《人生与伴侣》上半月版将以“关注普通人的命运，体贴普通人的情感，服务普通人的生活”为主旨，更加贴近生活，贴近时代，努力让我们的读者拥有最快乐、最健康、最幸福、最成功、最富有的人生。

　　世事播报#8226;纪实版

　　本刊视野：话题策划。对社会热点、焦点问题进行深刻剖析，分析其产生的根本原因及对社会、对个人的影响，使读者对此有一个清醒的、客观的认识，不致盲目效仿或不分青红皂白一概否定。要求话题新颖、观点鲜明、信息量大，不是仅仅简单罗列现象，而是从多角度观察人和事物，有分析，有点评，有总括，深刻、细致、全面。5000字左右为宜。

　　日子：纪实文章。讲述老百姓自己的故事，是生活于社会各阶层的亲密伴侣携手共创美好人生、与命运抗争的真实报道，兼具深度、广度、力度与温度，通过阅读能够让人体味生命的真义，树立坚定的信念，开启人生的智慧。要求导向正确，题材新颖，情节起伏跌宕，细节感人，文笔朴实，叙事生动，手续齐全，配发主人公照片，5000字左右为宜。

　　他乡：纪实文章。描述这样一个群落，他们对现实生活不满，渴望改变命运，为了实现梦想远走他乡。他们不辞劳苦，四处奔波，虽屡屡碰壁，却永不言败，身上始终保持着一种可贵的品质，那就是坚强、乐观、豁达。人物的拼搏可以成功也可以失败，但文章主题必须积极、向上。要求故事曲折感人，人物性格鲜明，4000字左右为宜。

　　掘金岁月：纪实文章。讲述社会各行各业的能人创业致富的真实故事。告诉人们追求金钱不是一件可耻的事，只要手段正当、合法，靠个人的勤劳、智慧走上富裕之路，应当受到人们的尊敬。要求主题积极，能够激发人们的奋斗欲望，故事曲折，可读性强，有可供借鉴之处，4000字左右为宜。

　　万象：纪实文章。世相写真，记述大千世界中发生的各种各样的新鲜事，新奇事，要求主题积极，故事富有传奇色彩，时代感强，5000字左右为宜。

　　败笔：纪实文章。一、揭露现实生活中各类违法行为和犯罪现象，鞭挞人世间的野蛮、愚昧、丑恶的典型案例。二、讲述生活中的男女为情所困做出的各种有违道貌午、有悖人伦、害人害己的丑事、荒唐事。以上两类稿件要求确有其人期限事，主题明确，情节曲折，手续齐全，具有一定的教育意义，最好配发主人公照片，5000字左右为宜。

　　非常伴侣：纪实文章。他们是现实生活中真实存在的特别夫妻，他们的爱情让人羡慕，他们的人生给人启迪。要求人物形象生动，情节曲折感人，配发主人公照片，4500字左右为宜。

　　星级人物：报道正面人物的纪实文章。这些人物应来自社会各界，最好是生活在我们身边的普通人，但他们的身上要有故事，他们的故事能给人启示，要求人物性格鲜明、情节完整曲折、风格轻松自然、文字流畅、手续齐全。4500字为宜。

　　星月传说#8226;情感版

　　甜蜜关系：情感叙事散文。按生命最本真的逻辑演绎的至纯至美的爱情故事，或缠绵悱恻、荡气回肠，或轻松健康、现代好读，要求前者文字优美浪漫，感情深笃真挚，风格轻松灵动。3500字左右为宜。

　　廊桥遗梦：记述一段已成往事的恋情，要求使用如诗般的语言来写，对情感，心理刻画细腻，全文基调虽伤感却不悲观、绝望，有一种悲剧的美。3500字左右为宜。

　　恋风恋歌：描绘情爱、性爱的精致散文，要找到恰当的切入点，以丰饶的意象、极富色彩感的绚烂文字营造出带有诗情画意的境界，短小、惟美。1000字以下为宜。

　　知心爱人：记人记事散文。以丈夫或妻子的口吻，讲述婚姻生活中的喜怒哀乐、琐事趣事，意在形象地传授夫妻和睦相处的秘诀。要求生活气息浓厚，文字生动风趣，2000字以下为宜。

　　花香满径：叙事精致小散文。抒写亲情、友情等人间真情的美好、温馨。要求文字优美，构思精妙，感情真实，3000字以下为宜。

　　私密时段：伴侣间的绝对隐私，满足人们的偷窥欲望，强调可读性，但在吸引他读故事的同时在潜移默化中给他正确的价值指导。4000字左右为宜。

　　性典：关于性的话题。一、科普文章，介绍有关性生理、性心理、性病理的科学知识，是关于性的比较严肃、权威、通俗、易读的“百科全书”，目的是使读者更新性观念，丰富性知识，提高性兴趣，增进性幸福。2000字左右为宜。二、典型个案，并由专家对主人公的性问题进行科学点评，指出症结所在及解决方法。3000字左右为宜。三、答疑，以简短文字回答读者提问，半个页码。要求具有科学性、实用性、启发性，深入浅出，通俗易懂，符合中国国情。一个页码。

　　生活解码#8226;实用版

　　心灵看板（卷首语）：哲思妙语小品文。是对人生、爱情真谛的深刻领悟。要求用小故事说明大道理，见解独到，观点新颖，思想深邃，文笔或老辣或隽永，能够启人心智，让人心胸豁然开朗。篇幅不要超过1000字。

　　人生鸡汤：议论文。或以“身边的小故事”和古今实例一层层剖析真正的人生，或从现实生活的酸甜苦辣中悟出人生哲理。要求观点新颖独到，事例新鲜、典型，文笔机巧、生动，言简意赅，拒绝枯燥议论，要具有实用意义。1000字左右为宜。

　　生存智慧：“生存法则”，以杂谈形式阐释为人智慧、处世哲学，要求结合具体事例夹叙夹议，不要流于简单说教。2000字以下为宜。“高手出招”，讲述现代各色人等的奇异生存故事，视角要独特，情节展开要有悬念，结尾最好出人意料，极力生动形象地描摹主人公如何机智灵活地运用生存技巧反败为胜的过程，口述实录形式，语气娓娓道来，将启迪意义最大化。2000字至4000字为宜。

　　职场金钥：职场功守谋略的实用性文章，帮助人们摆脱旧习惯和思维定式，以积极的态度控制自己的未来。引用小故事夹叙夹议，内容贴近时代，文字亦庄亦谐，招术具体、操作性强。2000字左右为宜。

　　伴侣圣经：以杂谈或小个案形式探讨婚姻和谐、恋爱成功的实用艺术。要求事例典型，说理透彻，文字生动，风格明快，操作性强。2000字左右为宜。

　　健康速递：讲授实用的保健知识和先进的健康观念，介绍当代文明科学的生活方式，提出包括保健、生活自助和危情应急等诸多方面的建议，突出时代精神，信息量大，道理深入浅出，形式生动活泼。2000字左右为宜。

　　心病心医：心理辅导性栏目，能给受伤的心灵带来了安慰，给痛苦的人生带来了希望。下设三个子栏目：“心理120”： 以问答形式为读者释疑解惑，帮助其消除不良情绪，更积极地面对生活。要求科学、客观，指导性强，笔调轻松、幽默，一个页码。“病案报告”：以故事为主，请专家对案例进行专业分析，为当事人指明出路。3000字以下为宜。“笑话笑画”：小幽默，小笑话，风趣短文，单幅或系列漫画，使读者在轻松一笑间纾解心理压力。

　　有来有往：与读者互动的栏目。“读者调查表”，读者问卷调查。“来电显示”，读者来函照登。“论坛登陆”，读者对上期有争议文章的讨论。“内线消息”编辑部的故事。共两个页码。

一、揭密500强面试考题

新一轮人才的竞争又将展开，面试和复试似乎已成为一般企业招聘不可或缺的环节，而优秀的企业必有独特的选择人才的方式，那么您知道世界500强的面试题有什么不同吗？布莱尔·沃森，这位25年来500强公司的面试官，首次揭秘对答的所有问题和成功应试的秘诀。

　　　　本书的问题，是软件业人士在面试时常问的，其中大多数出自微软公司，也有一些来自世界500强中的其他公司。作者也从朋友那里收集了一些问题，在收集这些问题上花费了一些时间，想到的是它们具有练习的价值。它们并不是真的需要你弄明白，并在面试时给出答案，它们只是想让你思考！和朋友、同事、教授讨论问题的答案。

　　　　此时有宇宙飞船你会进去吗？

　　　　您可能已经读过求职方面的书，并在心里反复温习了面试标准问题的答案。但是面试官提的是其他问题，一些你没有想到的问题，这时该怎么办？这样的问题可能是最难的，因为它们会表明你的思维敏捷程度。它们可能非常有诱惑力，让您戒备心全无，从而中了面试官的圈套，展现出自己的方方面面，包括你原本不打算暴露出来的某些个性。

　　　　□范例

　　　　几年来，我遇到三个刁钻的问题。可惜的是，我因没有心理准备而未能给出令人满意的答复。

　　　　(1)你的约会很多吗？(问这个问题的是美国一家防务公司的一名女面试官。)

　　　　(2)你今天为什么来这里？(一家投资银行的面试官走进他的办公室，看到我坐在那里等他时所问的问题。)

　　　　(3)如果此时外面有一艘宇宙飞船着陆，你会走进去吗？如果它可以去任何一个地方，你会要求它把您带到哪里？(一家投资银行的面试官所问的问题。)——凯利，1999年5月3日

　　　　□建议

　　　　这几个问题都具有挑战性，虽然第一个问题看上去有点不同寻常，是一名女性向另一名女性提出的问题，但你仍要认真作答，让对方感到满意。比较好的回答方式是：“如果你担心我对私人生活的关注程度大于对工作的关注程度，那么我向你保证，我对工作非常投入。同样，我努力保持平衡的生活，以各种各样的方式充实我的业余生活。”这既回答了面试官的问题，也没有暴露自己的隐私。

　　　　“你今天为什么来这里”这样的问题给你提供了一个阐述自己对这份工作的热情的机会。如果你不是从这句话的表面意思去看，那么这就是一个刁钻的问题。在接受面试时，很重要的一点是让自己轻松一点，不要分析每个问题到底是什么意思。想方设法让你的回答能够拉近你与面试官之间的关系。并表明你作为这个职位的应聘者，有着自己的优势。“我来这里是要和你讨论一下我应聘某某工作的问题。你愿意同我介绍一下自己的情况吗？”

　　　　宇宙飞船这个问题问的是你有多大的冒险精神，要回答这个问题，需要根据你对自己所应聘的工作的了解好好组织自己的语言。假如这项工作要求你具有创新精神，那么你可以说：“是的，我会上去，去见见曾经在这个星球走过的那些最具有创新精神的人，问问他们最喜欢用什么方式来让自己尽可能保持创造力。”

　　　　下水道的井盖为什么是圆的？

　　　　微软的顾问有时会得到一些特殊待遇，因为在面试时询问他们的问题并不是真的算算术。

　　　　□范例

　　　　理查德·范曼在微软找工作

　　　　面试官：现在我们要问一个问题，看看你的创造性思维能力。不要想得太多，运用日常生活中的常识，描述一下你的想法。这个问题是，下水道的井盖为什么是圆的？

　　　　范曼：它们并不都是圆的，有些是方的，的确有些圆井盖，但我也看过方的，长方的。

　　　　面试官：不过我们只考虑圆形的井盖，他们为什么是圆的？

　　　　范曼：如果我们只考虑圆的，那么它们自然是圆的。

　　　　面试官：我的意思是，为什么会存在圆的井盖？把井盖设计成圆形的有什么特殊的意义吗？

　　　　范曼：是有特殊意义，当需要覆盖的洞是圆形时，通常盖子也是圆的。用一个圆形的盖子盖一个圆形的洞，这是最简单的办法。

　　　　面试官：你能想到一个圆形的井盖比方形的井盖有哪些优点吗？

　　　　范曼：在回答这个问题之前，我们先看看盖子下面是什么。盖子下面的洞是圆的，因为圆柱形最能承受周围土地的压力。而且，下水道出孔要留出足够一个人通过的空间，而一个顺着梯子爬下去的人的横截面基本是圆的，所以圆形自然而然地成为下水道出入孔的形状。圆形的井盖只是为了覆盖圆形的洞口。

　　　　面试官：你认为存在安全方面的考虑吗？我的意思是，方形的井盖会不会掉进去，因此造成人身伤害？

　　　　范曼：不大可能。有时在一些方形洞口上也会看到方形的盖子。这种盖子比入口大，周围有横挡，通常这种盖子是金属质地，非常重。我们可以想象一下，两英尺宽的方形洞口，1到1.5英寸宽的横挡。为了让井盖掉进去，需要抬起一端，然后旋转30度，这样它就不受横挡的妨碍了，然后再将井盖与地平线成45度角，这时转移的重心才足以让井盖掉下去。是的，方形的井盖的确存在掉下去的可能，但可能性很小，只要对负责开井盖的人稍加培训，他就不会犯这样的错误。从工程学来看，井盖的形状完全取决于它要覆盖的洞口的形状。

　　　　面试官：(面有难色)我要与管理层谈点事情。(离开了房间)

　　　　10分钟后，面试官回来了。

　　　　面试官：我们推荐你立刻去推销部工作。

　　　　□建议

　　　　罗伯特·斯科布尔参加微软面试

　　　　时间是2003年8月13日上午10点23分

　　　　我所经历的面试过程是：

　　　　1.一名主管问我：你想过在这里工作吗？

　　　　2.人力资源部的人在电话里和我谈了一个小时。他们问了我一些问题，以确信我的经历与简历上描述的内容相符，同时也为了避免在之后时间较长的面试中出现令他们尴尬的事情。

　　　　3.我通过了人力资源部的电话约谈，于是他们用飞机把我送到了微软工地设在雷德蒙德的总部。

　　　　4.对我的面试从上午8点半开始。首先是和人力资源部的人谈，她向我解释了面试程序，以确保有必要让我进入下一轮面试。

　　　　5.她给我一个名单，上面是三个面试官的名字，他们将在午餐的时候面试我，她说得很准确，如果这三个人喜欢我，我会得到另外一个名单，也就是“午餐后”的面试名单。

　　　　如果你在吃午餐的时候就得走人，那么你就会知道自己把事情搞砸了(不过据内部的人讲，这样情况不多)。最后一条建议：要让自己一整天保持精力充沛。这很难。由于全天都在回答问题，到下午4点的时候，就很难进行有条理的思考了。不过许多决定都是基于“这个家伙是否对科技充满热情”这一点做出的。

　　　　选择题看人品

　　　　□范例1

　　　　请在ABCD中选择正确的答案

　　　　根据艾恩·兰德对道德利己主义的解释，我们不仅可能做有利于他人的事，重要的是我们只有在这种情况下才会这样做：

　　　　A通过满足别人的利益，也满足了我们自己的利益

　　　　B我们出于同情心，而不总是为了利己而帮助他人

　　　　C我们的行为是没有私心的

　　　　D我们的生活与禁欲主义的目标吻合(即简单和克己)

　　　　□范例2

　　　　在5分钟之内，对下列单项主题进行即兴论述

　　　　责任：

　　　　“有时候负责意味着得罪别人。”

　　　　——科林·鲍威尔将军

　　　　体谅和尊重

　　　　“信任别人，他们就会用真诚来回报你；善待他们，他们就会表现出自身的伟大品质。”——托马斯·肯皮斯

　　　　正直

　　　　“如果你讲的是真话，那你就不必劳神去记忆。”——马克·吐温

　　　　例1答案：A

　　　　脑筋急转弯

　　　　□范例1

　　　　数学能力：

　　　　100美元哪里去了？

　　　　三个朋友住进了一家宾馆。结账时，账单总计3000美元。三个朋友每人分摊1000美元，并把这3000美元如数交给了服务员，委托他代到总台交账，但在交账时，正逢宾馆实施价格优惠，总台退还给服务员500美元，实收2500美元，服务员从这500美元退款中扣下了200美元，只退还三客人300美元，三客人平分了这300美元，每人取回了100美元，这样，三个客人每人实际支付900美元，共支付2700美元，加上服务员扣的200美元，共计2900美元，那么这100美元的差额到哪里去了？

　　　　答案：这题纯粹是文字游戏，但是如果你的头脑不够清晰，很可能把你搞糊涂了。客人实际支付2700美元，就等于总台实际结收的2500美元加上服务员克扣的200美元。在这2700美元加上200美元是毫无道理的，如果在这2700美元加退回的300美元，这是有道理的，因为这等于客人原先交给服务员的3000美元。

　　　　反应能力谁是罪犯？

　　　　在某商厦珠宝盗窃案中，警方已查明作案人肯定是ABCD四人中的一人：在审讯中，他们的口供如下：

　　　　A说：珠宝被盗那天，我在乡下，不可能进入商厦盗窃

　　　　B说：D是罪犯

　　　　C说：B才是罪犯分子，我曾经看见过他卖过珠宝

　　　　D说：B与我有仇，所以诬陷我

　　　　经核实，四人中只有一个人说的是实话，你能从中找出谁是罪犯吗？

　　　　答案：D说的是真话，A是罪犯。

　　　　□范例2

　　　　情商：

　　　　1什么书中毛病最多？(医书)

　　　　2什么东西说“父亲”时不会相碰？叫“爸爸”时却会碰到两次？(上嘴唇和下嘴唇)

　　　　3太平洋的中间是什么？(平字)(陈汉辞/整理)

二、哈维麦凯教你怎么服务大客户？

　　哈维麦凯教你怎么服务大客户？

　　1. 只有完美的练习才会有完美的结果。

　　用错误的方法练习只会让你懂得错误的做法，通常比不练习更糟糕。

　　(寻找成功的教练来学习，要成功就要向成功者学习)

　　(找到好的教练，用完美的方法来练习)

　　2. 当别人不相信自己的时候，自己要相信自己会成功

　　要成功的话，需要加倍失败的次数。

　　（4分钟跑一英里（ 1500米）的故事）

　　别人说什么并不重要，自己要相信自己。

　　3. 不要口渴后才挖井，要随时为成功做准备。

　　终生学习。

　　知识必须化为行动才会转变为力量。

　　团队精神（驴子拖车的故事）。

　　一定要有目标，目标是梦想加上期限。

　　写下目标，好记性不如烂笔头。

　　4. 人们不在乎你是否认识他们，而在乎的是你是否关心他们。

　　(将军在韩国演讲的故事)

　　麦凯66档案（了解你的顾客并关心他们）。

　　自己的名字从别人的嘴里讲出来是最好听的声音，要记住别人的名字。

　　通过人脉关系获得推荐。

　　和顾客建立长期的合作。

　　对别人（顾客）的了解是不够的。

　　去关心顾客的受伤的儿子，得到500万美金的订单。

　　计程车司机对其顾客（餐厅老板）的了解。

　　5. 你开除的人不会给你痛苦，反而是那些应该开除而没有开除的人会让你痛苦。

　　开除一个人是困难的，原因有三：

　　（1）开除一朋友是困难的。

　　（2）拖延比较简单。

　　（3）公司运作还可以。

　　需要和喜欢工作的人在一起。

　　6. 你最好了解吃饭的时候是谁在为你服务

　　对每一个人都要友善，不管其职位。

　　7. 人生有两个时刻最可怕，死亡之前，5分钟即兴演讲之前

　　麦凯公司的任何人都要会演讲。

　　阅读、写作、演讲都需要提高。

　　一定要学会演讲，成为一个好的公众演说家，通过演说家协会或者卡耐基训练。

　　会演讲可以获得很多的优势。

　　8. 重要的不是你知道什么，而是你认识谁。

　　麦凯的父亲告诉他自己需要建立顾客资料档案。

　　记录他们的信息，寻找一些有创意的方法来和他们保持联系，

　　如送新年快乐卡、生日卡、了解他们得到的奖励。

　　麦凯自己出书的事情，拿出6000多认识人的名单，两大箱子，比如可口可乐。

　　在需要人脉之前就建立人脉，为成功而准备，细节就是一起。

　　人生改变的方法有两种：我们阅读的书籍和我们接触的人.

　　在演讲会让顾客交流，建立了很多的友谊和生意。

　　建立人脉是成功最重要的关键。

　　不能从一个人的外表来判断一个人是怎样的人（银行老板提款存到竞争对手那里）。

　　美国总统用同样的方法来建立人脉，记住他们的名字，然后和他们保持联系。

　　9. 创造人脉并维持人脉

　　麦凯的太太很会建立人脉，因为她很会购物，同时和很多人聊天。

　　你想认识世界上的任何人，只差6通电话。

　　麦凯认识拳王阿里的故事。

　　不好的建立人脉的方法就是只是建立人脉却不去维持。

　　通过发名片而认识很多人，如果不去维持的话又会有什么用呢。

　　一年快乐种稻米，十年快乐就种树，百年快乐就建立人脉。

　　一个脑筋急转弯的问题十年前很少能知道，现在有更多的人知道，再过十年就会有更多的人知道。

　　经过三十年才发现女性和男性一样的优秀。

　　10.一个经理可以犯最严重的错误就是找错员工

　　有能力辨别谁是有能力的人比自己有能力更重要,如何聘请员工非常的重要。

　　招聘一个人比投资一台10万美金的机器还要重要。

　　业务员非产非常重要。

　　麦凯公司有500个员工，几乎面谈每个人，包括司机、总机等，招聘一个业务员需要面谈8－10次。

　　除了面谈以外，还要一起去打高尔夫球，一起听演唱会，到家里去访问他的太太和小孩。

　　面谈10分钟后，自己问自己，如果这个人到竞争对手那里去工作，我会有什么感觉，如果自己没有什么担心，那么就放弃这个人。

　　到其家里去拜访是为了让其家人了解公司是关心他们的家人的。

　　需要训练怎样把电话用到最好。

　　通过电话来和应聘的人面谈。

　　11.视觉化想象是达成个人目标是重要的方法

　　写《攻心为上》的时候就采用了这种方法。

　　12.了解自己的竞争对手。

　　沃尔玛的老板（美国首富）考察一家即将倒闭百货公司，发现自己的不足。

　　你可以向任何人学到一些事情，不管他们是成功的或者失败的，也或者是什么行业的。

　　学习成功的点子来用到自己的事业中。

　　13.使用大数法则

　　大数法则的一个典型应用就是保险行业。

　　开发客户，什么产品都不重要，不放弃的理由是大数法则。

　　我们不可能在每一家公司是第一选择，至少我们需要争取到第二选择，很多的原因可能让我们变成第一选择。

　　（辞职、开除、退休、变换工作，包括客户和竞争对手，也许公司政策改变，也许竞争对手的业务员犯错误，或者产品不够好，这个就是我们的大数法则）

　　这个就是我们的大数法则，只要我们不断地开发新顾客，我们总会积累其大量的顾客。

　　14.

　　80%---每会必到

　　85%---每会必到、准时

　　90%---每会必到、准时，有计划

　　95%---每会必到、准时，有计划，追求卓越

　　100%---每会必到、准时，有计划，追求卓越，执行计划

　　15.当一件事情用同样的方法做了很长时间以后，仍然没有得到我们希望的效果，很可能我们的方法错误了。

　　IQ和创意是没有关系的。

　　每一个人都可以变得很有创意。

　　超级市场通过张贴小孩的图画来吸引顾客，300个小孩，300个母亲，300个祖母和300个外祖母。

　　每个人都要思考得非常大，非常有勇气，有创意，要扩展自己的能力，要倍增，要想差异化，思考远景，创新、个性化服务、集中焦点、要有弹性。

　　不管是小摊贩，一定要想国际化。

　　人生中最大的风险可能就是我们不去冒险。

　　16.如何维持人脉关系，如何联系他们？

　　时常了解每个人身上发生了什么事情，包括好的事情和不好的事情。

　　要维持联系，用传真联系，用信来联系。

　　当朋友有好事的时候，市场来恭喜他。

　　记住两件事情：

　　（1）当你失败的时候，谁嘲笑你。

　　（2）当你成功的时候，谁帮助你。

　　用电话和别人交流，过去的二十五年中，每个周末用10到12小时，拿出顾客资料档案，给顾客打电话问候，每个礼拜和50个人聊天。

　　每次遇到一个人的时候，当天晚上回家，为其写一张新年贺卡，并写上碰面的时间、地点等，然后在新年前寄出。

　　17.一个公司需要什么样的条件才能吸引到人才？

　　（1）公司需要维持良好的声誉，只能通过对顾客的良好服务来建立，因为没有办法用钱来买到。

　　（2）一定要进行持续不断的教育、不断的改进、不断地提升。

　　（3）公司需要和员工的想象是一致的。

　　（4）公司必须说什么就做什么。

　　（5）公司的晋升应该从内部做，而不是从外调。

　　（6）公司应该给业务员无限机会让其赚很多的财富。

　　（7）除了经济以外，给一些特殊的奖励，比如演唱会的票等。

　　（8）吸引人才的秘诀——工作要快乐。

　　18.成语

　　（1）用钱可以解决的问题就不是问题。

　　（2）牛奶可以洒掉一点，但是绝对不能丢失牛。

　　（3）鱼到处都是（顾客到处都是，好像鱼一样）。

　　（4）不应该问“我该买什么，该卖什么”，而应该问“什么时候买，什么时候卖”。

　　（5）褥子不可教也，朽木不可雕也。

　　（6）近朱者赤，近墨者黑。和什么样的人在一起，自己就会变成什么样的人。

　　（7）谈判中最重要的能力就是离开谈判桌，不是不想成交，而是一个重要的筹码。

　　（8）有竞争才有进步，破记录。

　　（9）当想做一件事情，而又没有准备好，就会产生压力，反之就不会存在压力。

　　（10）世界上没有坏的记忆，只有训练过的和没有训练过的记忆。

　　（11）好汉不提当年勇，必须持续不断的进步。

　　（12）解决问题之前，必须承认自己有相应的问题。

　　（13）世界永远有足够的生存空间给那些把事情做好的人，事情不会因为你努力给你奖励，而会因为你做好事情而给你奖励。

　　（14）有钱的人和有经验的人相遇时，有钱的人会得到经验而失去钱，有经验的人会得到钱。

　　19.更多的服务、更多的创意

　　（1）把生日卡邮寄给顾客，而且需要写一些客户资料有关的信息，比如儿子进入篮球队，女儿进入大学等。

　　（2）计程车司机的故事，干净、音像和音乐，没有防弹玻璃，人生使命的名片，提供纽约时报、香蕉苹果、糖果，提供各种音乐，提供大哥大。

　　20.不要成为一个无聊的人，不要让别人预测到你即将做什么，永远要求差异化。

　　《口渴前先把井挖好》

　　麦凯请耐力金帮助销售书的故事。

　　不要讲无聊的演讲，不要写无聊的信给别人，不要送同样的礼物给同一个人。

三、顶级婚礼摄影大师Stephan Rauch给新人和想当婚礼摄影师的朋友的建议

1.新人在选择婚礼摄影师的时候需要注意什么?

　　　　Stephan Rauch：最首要的一点是他们选择的摄影师符合新人的风格并让他们觉得贴心.每个人都有这样一些最喜欢的歌手,你觉得他们歌唱时仿佛是体会到你的感受.摄影也是一样.如果你看到其他人拍摄的照片,感觉很到位,那么那个摄影师就很可能是你要找的人.至于预算,那真的是个次要的考虑因素.记得,婚礼照片将会是婚礼当天唯一的留念,这是很重要的.人们都想要一生只结一次婚,那些照片将会成为美好回忆的信物.而且更重要的是,你的子孙可以凭借照片追溯那一段花好月圆.想一想你儿时的那些特别的照片,或者祖父母的结婚照.照片就是记忆.

　　　　我要给新人提的第二个重要建议是,他们需要找到把自我放在照片以外的摄影师.(摄像师).我听说过看到过太多次:摄影师以为他自己是当天最重要的人,对新人和宾客们指手画脚.但是我和我的摄影师们不会在任何婚礼上做任何类似的事情.当然我们会和新人们和来宾们聊天,以便让所有人觉得放松舒适.婚礼理应是场庆典,每个人都应该开心.让人们感觉舒适并且赢得他们的信任也是拍摄出色图片的秘诀.

　　　　2.新人应如何与摄影师沟通?

　　　　Stephan Rauch：新人们和摄影师沟通时应该想好自己想要什么,比如想要摄像馆的室内摆拍,还是想要我们这样纪实性的跟拍.上网浏览和翻阅杂志都可以找到有用的资讯.如果你发现了你喜欢的摄影作品,就约见那个摄影师.如果你觉得你可以信任摄影师的艺术视角,那么在婚礼上就给予适当的发挥空间给摄影师.真正有创造力的摄影师会在被给予创作自由的时候发挥得最好.

　　　　3.请描述一个奥地利婚礼(风俗,习惯,环节等)

　　　　Stepahn Rauch：有太多,当然每个地区都有自己的多样性.有一个比较奇怪的—“绑架”新娘.婚礼进行过程中,一般到傍晚的时候,新郎的朋友们会”绑架”新娘,大部分时候是把新娘带到婚礼礼堂附近的酒吧.然后新郎必须试着找到自己的妻子,给朋友们付酒钱才能”赎”她回来.可以说,通常没有人渴着回家.

　　　　4.什么类型的新人更愿意聘用您作为他们的摄影师?他们如何找你的?

　　　　Stepahn Rauch：人们总以为我只会给名人们拍照.但是给任何人拍婚礼我都会很开心.有一点我需要确定的是,我能和新人们很好地相处,同样这也是拍摄出色照片的先决条件.所以答案很简单--那些意识到摄影师是婚礼上重要角色之一的新人们,因此他们想要在最重要的那一天得到最好的摄影师.大体说来,人们在杂志上读到我们,通过网络或者以前我们服务过的新人朋友的推荐了解到我们.

　　　　5.你如何工作?

　　　　Stepahn Rauch:我倾向于提前做好充分准备但是工作当天很多东西也会自发而生.人们经常在我向他们展示照片时告诉我,他们都没有注意到自己被拍摄了.保持开放的思维和,表现出婚礼当天的独特性是非常重要的—这是拍摄婚礼现场的乐趣所在.所有的幸福,欢乐,真爱时刻,美丽的事物等等.所有一切.

　　　　6.拍摄婚礼照片的诀窍是什么?

　　　　Stepahn Rauch:这是个脑筋急转弯吗?(笑) 开个玩笑.简单说来就是:没有任何诀窍—而是被精心包装和呈现的真实.我拍摄的事物和我拍摄的方式就是我如何看待这个世界—没有诡计.这大概就是我的摄影的特别之处吧,因为我觉得人们喜欢我看待事物的方式.

　　　　7.使用什么设备?

　　　　Stepahn Rauch:很多人问这个问题,我猜很多人过分注重使用装备.我使用佳能(我爱佳能!).我用Canon 5d Mark IIacute;s 和 Canon 1d Mark IIIacute;s,因为一个是全景一个速度非常快.除此之外我还有各种非常棒的Canon L系列镜头.不要误会我的意思,设备是重要,因为那是你的基本工具,但是很多摄影师开始的时候会用装备不够好作为拍不出好照片的借口.摄影其实与处世哲学息息相通的,是你如何看待这个世界.那才是让你拍出好照片的东西.有了这以后,如果你真的有一个一级棒的相机,比如每秒可以拍十张照片的Canon 1d Mark III,那是当然有帮助.

　　　　8.如何维护设备?

　　　　Stephan Rauch:我让佳能专业网络的专家来负责这个.佳能能够为专业摄影师提供非常好的服务,并且为专业摄影师提供免费CPN会员资格.你几乎可以在世界上任何国家找到CPN代办处,他们会非常乐意帮你维护或者修理甚至在你急需使用时提供替代设备.

　　　　9.在拍摄中国新人时,什么最让你感动或者印象深刻?

　　　　Stephan Rauch:我见识过太多令人惊奇的美丽景色.很难挑出一个让我印象最深的地方!

　　　　有一次我去安徽拍摄婚礼.那是在我刚看过卧虎藏龙这部电影以后.能在拍摄那部电影的地方拍婚礼照片让我特别兴奋.那个地方真是难以置信的漂亮.同时我也非常喜欢中国传统的婚礼仪式,他们总是有助于创作好照片因为场景非常可视化.

　　　　与此同时,我们会有一个奖助金项目,来支持无法承担我们普通拍摄费用的年轻夫妇.对我而言,重要的是用照片讲述美妙的爱情故事,因此这个项目对我个人也很重要,因为这让我接触到那些喜爱我的摄影但是无法聘请我们的夫妇.我们每年会有两次奖金,奖金涵盖了所有婚礼拍摄的费用每个人都可以通过我们的页面向我们申请.

　　　　简介：

　　　　Stephan Rauch 于1999年开始从事婚礼摄影，应世界各地的社会名流、商业精英、政界要员等高端人群慕名邀请，他在十年之内为拍摄婚礼走遍了世界各个大洲，成为世界上"最昂贵的"婚礼摄影师之一。

　　　　Stephan 先生个性鲜明的拍摄风格，被称为“维也纳学院派婚典纪实风格”，西方媒体称赞其“开创了婚礼摄影新纪元”。Stephan 先生曾经为《Forum》等世界著名杂志工作，多次应邀参加全球性摄影展，出版过两部个人作品集，并在大学和摄影专科学校教授摄影理论及技术。